去哪儿网总裁勾志鹏:国内机酒业务已恢复7成以上

2020年05月29日 19:55  
  去哪儿网总裁勾志鹏近日在直播时透露,目前去哪儿网已进入疫后的快速恢复期,特别是“五一”小长假之后,国内机票及酒店总体业务恢复至去年的7成以上。
 
  旅游业是受疫情冲击最严重的行业之一。随着国内疫情的向好,节假日出游再次成为民众关心的话题。去哪儿网也在积极采取各种方式自我恢复,直播就是其中的一种。
 
  去哪儿网上在此前的两场直播中:湖南专场成交总额为1435W,三亚专场成交总额为1832W。从去哪儿网的直播效果来说,直播对于旅游产品的销售有很好地促进。勾志鹏认为,直播中销售的旅游产品往往是酒店类的预售产品。疫情加快了酒店预售产品在行业当中的占比,目前已经成为这个行业里面最活跃和增长最快的产品类型。
 
  “直播与酒店预售的结合,实际上是一次产业服务的大升级。”勾志鹏分析,为了更好地让消费者接受这一类型,直播推动了酒店产业的调整。“原来预售产品不能退,享受了低折扣就不能享受随便退,现在既能享受低折扣白菜的价格,又能享受随时退,这是这次疫情带来非常大的变化。”
 
  “直播+酒店预售”的模式不仅让消费者用双人早餐的价格就能享受豪华酒店的入住服务,还成为了整个行业复苏的加速器。“通过直播,优质酒店也有了一个很好的宣传途径、宣传酒店品牌。从我们的数据看,现阶段的复苏比一季度好很多。”
 
  勾志鹏认为,直播带来的好的宣传效果能够持续很长一段时间。
 
  自疫情以来,去哪儿网也利用自身的大数据为旅客筛选、甄别更安全的出游方式。勾志鹏认为:“从疫情期间,从价格敏感型现在已经变成安全敏感型。大家宁愿花更高的费用保证安心。我们推出了大量的安全标签,比如‘安心住’‘安心游’经过安心认证,确保消毒防护工作做到位。空调大家比较关心,我们也有独立空调非中央空调的选项,可以让消费者能够更好地选择自己安心的酒店入住。”