美团、饿了么启动佣金改革 三公里范围内要低不少

2021年05月12日 15:45  
  美团、饿了么两大平台近日悄然调整了商家佣金。以美团外卖为例,新的佣金费率将不再是固定的,而是根据配送距离、订单价格、配送时段等因素有浮动。
 
  外卖平台的佣金问题,一直是餐饮商家关注的焦点。此次调整后,商家每单的平台服务费(俗称“佣金”)被拆成了技术服务费和履约服务费两大块。费率透明化意味着,商家可以比较清晰地看到两笔费用的计价规则以及每笔订单的支出明细。
 
  技术服务费(佣金)的构成,主要包括商家信息展示服务、交易服务、商服及客服服务、IT运维等服务费用,按固定比例收取;履约服务费,主要用于支付骑手的工资、补贴、人员培训管理等费用,履约服务费将受订单价格、配送距离、配送时段影响而动态变化。
 
  据了解,饿了么也在郑州、哈尔滨、长沙、温州、珠海等地展开费率改革试点。从目前收集到的各地费率标准来看,饿了么新版费率的收费模式和美团相似,也是分为固定和浮动两部分,浮动部分根据配送范围、订单价格等因素进行阶梯收费。
 
  此次调整后,来自广东、长沙等多地商家反馈,从新费率收费明细来看,三公里范围内的收费比原佣金体系要低不少。