近日，智联招聘集团董事长、CEO郭盛在2023中国年度最佳雇主颁奖盛典上指出，“受AI影响最大的职位是财务、审计、税务、翻译、银行”。

 

　　《AI大模型对我国劳动力市场潜在影响研究报告》显示，除了财务等行业，法律/法务/合规职业也位于影响指数前20榜单，其共同特点在于工作任务包含较多的文本处理、资料收集整理等内容，而这些知识型工作任务正是大语言模型和人工智能的强项。

 

　　控制AI的人将获取巨大的财富

 

　　“虽然AI来势汹汹，但职场人并未躺平，掀起全民‘转码’盛况”，郭盛表示，对个人而言，焦虑比躺平好，要尽快转型。从企业的角度来看，第一步是给所有员工开一个AIGC的账号，让每个员工试用。“未来会有两类人，控制AI和被AI控制的人，而控制AI的人会获取巨大的财富。”

 

　　企业已经开始意识到这一点，今年，超八成最佳雇主获奖企业已采用了大数据、人工智能、互联网等技术，还有超过6成的企业采用了云服务和物联网等技术。《2023中国年度最佳雇主》数据显示，“对员工技能进行提升再培训”成为2023年企业人力资源工作的首位，占比高达80%，此外有76%的企业将“提高人力资源数字化建设水准”作为重点。

 

　　上述报告也显示，61%的员工希望企业能提供职业技能培训，占比最高，这种培训有助于他们提高工作效能，并为未来的职业道路铺路。排在第二位的是学习新技术或数字化工具，60%的员工希望以此跟上行业趋势。郭盛表示，“数字化正给企业带来新文化，早先很受员工青睐的领导力培训已退居第三，大部分职场人已经认识到掌握新技术、学会使用数字化工具对于职场发展的重要性”。

 

　　技术变革是挑战，也是机遇

 

　　“数字化就像是海啸，看着很远，却是在眨眼之间就来到身边。我们要做的就是从自己开始，用数字化工具来武装自己，成为站在浪花最高处的那个人。”郭盛表示。

 

　　中国科学院院士、上海华科智谷人工智能研究院院长何积丰也认为，随着AI的采用率加倍增长，社会分工也随之被重塑，而我们则应该持续学习，“把AI视为一种武器，这件武器，你能用，别人也能用，我们的对手不是武器本身，而是其他拿着武器的人。”

 

　　技术的发展必将引发一部分职业迭代，职场人的“AI焦虑”随之产生。然而，技术变革带来的并不仅仅是“挑战”，还有更多“机遇”。2022年，人力资源和社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》首次标注了97个数字职业。

 

　　美国著名经济学家、2000年诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·赫克曼就发表了积极的观点：“对于生成式人工智能滥用等问题的担忧是合理的。但我们不必害怕，要做的就是保持谨慎，密切监督，需要确保我们创建的程序符合自己的操作标准。而社交技能、互动能力、道德判断和自控能力这些技能，不可能轻易进行编程。”