谷歌周二宣布了对搜索引擎算法的重要调整，以打击假新闻和仇视言论，净化搜索结果。

 

　　谷歌此次升级的代号为Project Owl，向用户提供了两种新方式，报告在搜索结果中遇到的问题。谷歌同时将利用人工团队，确保算法展示更可靠的信息。

 

　　以下是关于谷歌此次调整，以及对用户影响的简单问题：

 

　　1、谷歌为何进行此次调整？

 

　　此前，谷歌搜索引擎在关于某些主题的搜索结果中存在大量虚假、冒犯性，或是离谱的信息。例如，在关于“大屠杀”的搜索中，谷歌在显著位置展示了指向亲纳粹网站的链接。而如果用户输入关于女性或种族的关键词，谷歌的搜索建议会显示：“为何女人这么蠢？”

 

　　毫无疑问，这引起了媒体的大量负面报道。谷歌认为，当前的搜索算法能帮助用户找到关于某个主题的最有用信息，因此不太愿意去人为干涉算法。然而，问题正越来越严重，而谷歌决定采取行动。

 

　　2、用户可以通过什么样的新方式去报告问题？

 

　　最大的改变在于谷歌的关键词自动完成功能，即搜索引擎对用户正在输入的关键词的建议。目前，如果用户发现有错误，或是令人反感的关键词，那么可以向谷歌报告。用户可以看到一个选项，提示可以报告不恰当的关键词预测。如果用户点击这一选项，那么将会弹出对话框。用户可以告知谷歌，这里的关键词预测中存在仇视或暴力言论。

 

　　谷歌提供的另一种报告工具针对搜索结果中的信息框。目前，如果这些信息框中存在不准确的信息，那么用户可以进行报告。

 

　　3、这些调整将于何时生效？

 

　　谷歌发言人表示，将“逐步”发布这一升级，不过大部分用户最晚将于周三看到此次升级。

 

　　4、谷歌将专注于更可靠的信息，这是什么意思？

 

　　谷歌此次做出的另一重要调整在于，谷歌搜索引擎将给予“更权威”的信息更高的权重。以往，如果某一网站很热门，那么即使该网站提供虚假信息，谷歌搜索引擎也会给予其较高的权重。当然，这种情况未来仍有可能发生。但由于谷歌的最新做法是突出“权威”网站，因此这类网站的排序将会高于热门但信息存在谬误的网站。

 

　　5、谷歌如何判断“权威性”？

 

　　这里将会有人工的干预。在未来几个月的时间里，谷歌将安排质量评估者去评估和优化搜索结果。他们的报告（人工无法直接更改搜索结果）将协助训练算法更好地排除仇视或误导言论。

 

　　6、那么，这能否起到效果？

 

　　目前还不好判断。但需要指出的是，谷歌已经开始采取措施。例如，当用户搜索关于某个种族人群的问题时，关键词自动完成功能将不会再展示具有冒犯性的问题。与此同时，在关于大屠杀的许多关键词搜索中，亲纳粹网站的排序也被下调，不会出现在搜索结果的第一页上。

 

　　关注谷歌搜索的权威专家之一丹尼·萨利文（Danny Sullivan）表示，此次的改变将带来优化，但不会彻底解决问题。他表示：“这些报告机制可能会有所帮助。这使个人用户感到，向谷歌报告错误的信息更简单。对搜索质量的调整，如果起到效果，那么将会更重要。不过，尽管谷歌做出了种种尝试，但该公司也知道，这不会完美地解决问题。”

 

　　其他方面，值得关注的一点是，哪些网站将成为谷歌此次调整的赢家和输家。由于谷歌的规模很庞大，谷歌搜索结果是重要的流量来源，因此算法调整将给某些网站造成严重影响。例如，在谷歌搜索引擎的上一次重大调整中，许多网站发现，它们在毫无预期的情况下排序被降级，从而丢失了许多读者和收入。